Zürich, Schweiz · Enterprise AI & SaaS

FabienneSchuler

Ich baue den Markt für Enterprise AI auf. Und dann gewinne ich ihn.

Fünfzehn Jahre lang aufgebaut, was noch nicht da war: eine Marke, eine Kategorie, eine Marketingfunktion, ein globales Partner-Ökosystem und in einer kritischen Phase das Unternehmen selbst.

Fabienne Schuler, lachend, mit einem Schild: I love customer service.
01

Von null aufbauen

Marke, Kategorie und Go-to-Market für InsightLoop. Danach Rolls-Royce Power Systems und Tomra als erste Enterprise-Kunden.

€3M

Umsatz verantworten

Globales Partner-Ökosystem in EMEA und APJ aufgebaut und verantwortet, die Hälfte davon wiederkehrender Umsatz.

15 yrs

Loyal unter Druck

Ein Unternehmen, fünf Rollen, durch einen Carve-out zu SAP und einen Führungswechsel hindurch.

Positionierung

Aufbauen und abschliessen

Mein Instinkt ist es, das aufzubauen, was es noch nicht gibt: die Marke, die Kategorie, die Funktion, das Team. Und damit dann das Geschäft zu gewinnen. Diese beiden Aufgaben liegen normalerweise bei zwei verschiedenen Personen. Ich mache seit fünfzehn Jahren beides.

Ich komme aus dem Marketing. Als CMO habe ich die Funktion von Grund auf aufgebaut, die Spezialistinnen und Spezialisten eingestellt und die Markenentwicklung sowie den Launch von InsightLoop als strategisches Enterprise-AI-Produkt verantwortet. Das Narrativ, die Positionierung, die Unterlagen, die Führungskräfte überzeugt haben. Als Chief Growth Officer verantworte ich heute die gesamte Kommerzialisierung und führe die Enterprise-Abschlüsse selbst, vom ersten Gespräch auf C-Level bis zur Unterschrift. Dazwischen habe ich das Unternehmen durch einen Führungswechsel mitgeleitet und Engineering geführt, weil es die Situation verlangt hat. Am stärksten bin ich dort, wo es noch kein Drehbuch gibt: eine neue Kategorie, ein unerprobtes Produkt, eine Funktion, die erst erfunden werden muss. Das gilt in einem etablierten Unternehmen genauso wie in einem Startup. InsightLoop entstand in einem Geschäft, das bereits siebzehn Jahre alt war.

2005–heute

Fünf Rollen, ein durchgehender Weg

2024–heute Coresystems AG

Chief Growth Officer

Mitglied der Geschäftsleitung. Ich verantworte die gesamte Kommerzialisierung von InsightLoop: AI Go-to-Market, vom Business Case über die Einführung bis zum realisierten Nutzen.

  • Einen völlig neuen Markt von null erschlossen und ein unerprobtes AI-Produkt zu seinen ersten Enterprise-Kunden geführt, darunter globale Industrieführer wie Rolls-Royce Power Systems und Tomra.
  • Qualifizierung, Nutzenversprechen und Stakeholder-Modell neu aufgesetzt und den Enterprise-Zyklus von über 12 auf 4 bis 6 Monate verkürzt.
  • Vertraute Beraterin auf C-Level: Ich gestalte strategische Roadmaps mit und übersetze AI-Fähigkeiten in messbare Geschäftsergebnisse und konkreten ROI.
  • Ich führe Transformationsprojekte über komplexe Enterprise-Zyklen von 9 bis 12 Monaten und richtet Produkt und Engineering auf die strategischen Ziele der Kunden aus.
  • Ich habe das Unternehmen bei multinationalen Kunden als strategischen Partner statt als Lieferanten positioniert.
2022–2024 Coresystems AG

Chief Marketing Officer

Mitglied der Geschäftsleitung. Ich habe die Marketingfunktion von Grund auf aufgebaut und InsightLoop als Marke in den Markt gebracht.

  • Die Marketingfunktion von Grund auf aufgebaut und geführt, mit eigenen Spezialisten für PR, Social Media und Online-Marketing, wo zuvor keine Funktion existierte.
  • Die gesamte Markenentwicklung und den Go-to-Market-Launch von InsightLoop als strategische Enterprise-AI-Lösung orchestriert, mit stimmiger Botschaft über alle Kanäle.
  • Nutzenversprechen und Kundennarrative definiert, die AI-Fähigkeiten mit messbarer Prozesswirkung verbinden. Genau diese Unterlagen haben die Zustimmung der Führungsebene bei den Kunden getragen.
  • Die ISO-Zertifizierung für InsightLoop vorangetrieben und die Teilnahme an den Best Swiss Software Awards initiiert, die den ersten Platz in der Kategorie Data & AI Solutions gewann.
2017–2022 Coresystems AG

Head of Channel Sales

Geschäftsleitung. Ich habe das globale Partner-Ökosystem in EMEA und APJ aufgebaut und verantwortet und das Unternehmen danach durch eine kritische Transformationsphase mitgeführt.

  • Ein Lizenzumsatz-Portfolio von 3 Mio. EUR aufgebaut und geführt, davon 50 % wiederkehrender Umsatz, durch Bindung und Ausbau langfristiger Partnerschaften.
  • Die globale Channel-Organisation aus Systemintegratoren und Technologiepartnern aufgebaut und skaliert, mit gemeinsamen Go-to-Market-Programmen und Enablement-Konzepten mit Fokus auf den Kundennutzen.
  • Partnermanagement-Strategien etabliert, die Zusammenarbeit, Wachstum und gemeinsame Erfolgskennzahlen messbar verbessert haben.
Interim Co-CEO · 2021–Feb. 2022
  • Das Unternehmen gemeinsam mit der Geschäftsleitung geführt, bis der neue CEO ernannt war, mit direkter Berichtslinie an den Verwaltungsrat während der gesamten Übergangsphase.
  • Bis Dezember 2021 die Engineering-Abteilung geführt und technische Leitung wie Teamleistung durch die Übergabe hinweg stabil gehalten.
2011–2017 Coresystems AG

Channel Sales Manager, EMEA & APJ

Globales SAP-Partnernetzwerk über zwei Regionen.

  • Einführung von Lösungen, Partner-Enablement und langfristigen Ökosystem-Erfolg über ein globales Netz von SAP-Partnern begleitet.
  • Regionale Transformationsprogramme mit Executive-Events, Roadshows und Feldinitiativen durchgeführt, um die Verbreitung der Plattform voranzutreiben.
  • Mit technischen und Delivery-Teams zusammengearbeitet, um erfolgreiche Implementierungen und dauerhafte Nutzung sicherzustellen.
2005–2011 Antalis AG

Inside Sales Manager

B2B-Kundenbetreuung im Bereich Business Communication.

  • B2B-Kunden betreut und dabei die Beziehungsarbeit und Kundenbindung gelernt, die alles Weitere geprägt hat.

Kompetenzen

Das Repertoire

Charakter

Wie ich wirklich arbeite

Springt ein
Als das Unternehmen zwischen zwei CEOs stand, habe ich es mitgeführt und gleichzeitig die Engineering-Abteilung übernommen, mit direkter Berichtslinie an den Verwaltungsrat, bis der neue CEO kam. Zur Unentbehrlichkeit hat mich niemand ernannt.
Über den Auftrag hinaus
Die Teilnahme an den Best Swiss Software Awards, die den ersten Platz gewann, stand in keiner Stellenbeschreibung. Die ISO-Zertifizierung von InsightLoop ebenso wenig, und der Grundriss für das neue Zürcher Büro schon gar nicht. Ich sehe, was fehlt, und nehme es in die Hand.
Teamgeist
Mein CEO schreibt mir zu, crossfunktionale Teams auszurichten und die Kommunikation zwischen den Abteilungen und der Geschäftsleitung offen zu halten. Neben dem Beruf zweimal im Organisationskomitee der Badenfahrt, eines der grössten ehrenamtlich getragenen Feste der Schweiz.
Strukturiert
Der unternehmerische Instinkt kommt mit Disziplin. Mein CEO beschreibt eine strukturierte, methodische Art, eine Organisation zu führen, die im Unternehmen Massstäbe gesetzt hat. Nützlich in einem gründergeprägten Umfeld, wo Energie selten die knappe Ressource ist.

Im Zeugnis

Von denen, an die ich berichtet habe

“Her strategic thinking and keen business acumen have been instrumental in driving growth, operational efficiency, and the successful execution of key initiatives.”
“She has excelled in crisis management and interim leadership, ensuring stability during transitional periods and effectively guiding the organization through challenges.”
“Her ability to drive initiatives outside of her responsibilities, foster industry recognition, and position the company as a leader in innovation further highlights her strategic vision.”

Arbeitszeugnis, Coresystems AG, Zürich, 27. März 2025
Jean-Thomas Célette, Chief Executive Officer · Hanna Markanic, Head of People & Culture
Originalzitate aus dem englischsprachigen Zeugnis. Vollständiges Zeugnis auf Anfrage.

Qualifikationen

Grundlagen

Ausbildung

  • NDS Leadership & ManagementHandelsschule KV Aarau · 2016–2018
  • Betriebswirtschaft HFKV Zürich Business School · 2009–2012
  • Kaufmännische LehreAntalis AG · 2002–2005

Sprachen

  • DeutschMuttersprache
  • EnglischVerhandlungssicher · C1
  • FranzösischGute Kenntnisse · DELF B2

Systeme

  • AI-PlattformenOpenAI · Anthropic
  • Enterprise-SystemeSAP · Salesforce · Microsoft · IFS
  • Marketing & AnalyticsHubSpot · Google Analytics

Neben dem Beruf

  • Badenfahrt 2027Organisationskomitee · 2025–2027
  • Swiss Startup Nights2024
  • Badenfahrt 20232022–2023

Nächster Schritt

Offen für Gespräche auf Führungsebene

CMO, Chief Growth Officer, General Manager oder eine neue Geschäftseinheit, die aufgebaut werden muss. Early Stage ist interessant. Ebenso ein Startup, das den Product-Market-Fit bereits gefunden hat und nun Marke, Markt und Team darum herum aufbauen muss. Enterprise AI, SaaS und Technologie; Schweiz, DACH oder international. Wenn etwas geschaffen und nicht nur verwaltet werden soll, ist das das Gespräch, das ich suche.